En el caso de que la devolución sea por producto defectuoso o error por parte de Aleale, será Aleale quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes. El cliente tendrá 7 días para poder reclamar a partir de la recepción del pedido.
Por cualquier otro motivo no habrá devolución ya que los productos son personalizados.