PLAZOS DE ENTREGA
Condiciones de nuestro servicio Aleale
El plazo de entrega del pedido es de unos 5 a 7 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente.
Ya que todos nuestros pedidos son personalizados, necesitamos unos días para poder hacerlo. Si el tiempo de entrega no pudiera ser cumplido, Aleale informaría al cliente inmediatamente. Esto podría llegar a pasar en épocas como Navidad o Fallas.
Este plazo de entrega es para los pedidos de pocas piezas , para grandes pedidos o pedidos especiales, consúltanos.
ENVÍOS
Los envíos se realizarán por la agencia ASM. Realizamos envíos dentro del territorio Nacional (España), con excepción de Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El precio del envío estándar a la península es de 4,00 €. El precio del envío a Baleares es de 8,50 €. Para envíos a Europa consúltanos tarifa.
Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
PRODUCTOS
Nuestros productos están hechos uno a uno de forma muy manual, por lo que no todos los artículos quedan exactamente iguales.
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el del momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Aleale se reserva el derecho de modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
FORMA DE PAGO
Las formas de pago aceptadas por Aleale son mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
DEVOLUCIONES
En el caso de que la devolución sea por producto defectuoso o error por parte de Aleale, será Aleale quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes. El cliente tendrá 7 días para poder reclamar a partir de la recepción del pedido.
Por cualquier otro motivo no habrá devolución ya que los productos son personalizados.
COPYRIGHT
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos están protegidas por la ley de propiedad intelectual.
Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
ALEALE es una marca registrada.
PROTECCIÓN DE DATOS
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberás registrar tus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa.
En el momento en que te registras en nuestro servidor o realizas un pedido, tus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si has dado tu consentimiento expreso, y en tanto no lo revoques, también se utilizarán para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de tu interés.
En cualquier momento podrás modificar los datos de tu registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono…) o solicitarnos el recordatorio de tu contraseña si la has olvidado.